Sunday, October 16, 2016

投訴與提醒之別

近來,愈來愈體會到投訴與提醒之別。投訴的人永遠是說有什麼不是,你要替他處理那些不是。提醒人的人當然也會你有什麼不是,不過,更加上一個善意的解決方案,也許那些方案不一定可以幫助你。也是嘗試與一起解決問題,始終也是帶著一分的善意。

No comments:

Post a Comment